Política de Privacidad

1. Quiénes somos
Esta Política de Privacidad describe cómo Latin American Project Limited, en adelante Reformas y algo más, recopila, utiliza y protege los datos personales de sus clientes y usuarios.

Nombre legal: Reformas y algo más

Nombre comercial: Reformas y algo más

Dirección: Valencia, España

Correo electrónico: info@reformasyalgomas.com

Teléfono:
(+34) 633 523 378

Sitio web: https://reformasyalgomas.com/

Reformas y algo más actúa como responsable del tratamiento de datos personales, de conformidad con el UK GDPR y el GDPR de la Unión Europea.

2. Legislación aplicable
Reformas y algo más cumple con las siguientes normativas:

UK General Data Protection Regulation (UK GDPR).

Data Protection Act 2018 (Reino Unido).

Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) aplicable a residentes en la Unión Europea.

Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).

3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos.

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

Datos de transacción: información de pago (sin almacenar datos completos de la tarjeta), historial de compras y devoluciones.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, país, idioma y comportamiento de navegación en el sitio.

Datos de comunicación: mensajes, correos o formularios enviados.

Preferencias comerciales: suscripción al boletín, idioma o tipo de producto preferido.

4. Cómo obtenemos tus datos
Recopilamos datos personales cuando:

Realizas un pedido en nuestro sitio web.

Creas una cuenta de cliente.

Te suscribes a nuestro boletín informativo.

Te comunicas con nosotros por correo electrónico o formulario.

Navegas por nuestra página (mediante cookies o tecnologías similares).

5. Finalidades del tratamiento
Reformas y algo más trata tus datos personales con las siguientes finalidades:

Procesar pedidos y entregas.

Gestionar pagos, devoluciones y reclamaciones.

Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Comunicaciones comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento.

Mejorar la experiencia de compra y el servicio al cliente.

Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.

6. Base legal para el tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:

Ejecución de un contrato: procesamiento de pedidos y entregas.

Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones contables, fiscales y de trazabilidad alimentaria.

Consentimiento expreso: envío de boletines, promociones o marketing.

Interés legítimo: seguridad del sitio, mejora del servicio y prevención de fraude.

7. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial activa o hasta que el usuario solicite su supresión.

Los datos fiscales y contables se conservarán durante seis (6) años, conforme a la normativa británica (HMRC).

Los datos de marketing se conservarán hasta la revocación del consentimiento.

Transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Cesión y transferencia internacional de datos
Reformas y algo más no vende tus datos personales.
Solo los comparte cuando es estrictamente necesario con:

Servicios logísticos y de mensajería.

Pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, WooPayments).

Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, analítica web).

Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.

En caso de transferencia fuera del Reino Unido o del EEE, Reformas y algo más garantiza la aplicación de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) o del UK International Data Transfer Agreement (IDTA), asegurando un nivel adecuado de protección.

9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

Cifrado SSL (HTTPS).

Firewalls y antivirus actualizados.

Acceso restringido a personal autorizado.

Copias de seguridad periódicas.

10. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.

Rectificar datos inexactos o incompletos.

Solicitar su eliminación (derecho al olvido).

Limitar u oponerte al tratamiento.

Solicitar la portabilidad de tus datos.

Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@reformasyalgomas.com.

O la autoridad nacional de protección de datos de tu país si resides en la UE.

11. Menores de edad
Reformas y algo más no recopila intencionadamente datos de menores de 16 años.
Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros y la eliminaremos inmediatamente.

12. Cookies y analítica
Utilizamos cookies propias y de terceros con fines funcionales, analíticos y publicitarios, conforme a la normativa de cookies del Reino Unido y de la UE.
Puedes gestionar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el Centro de Preferencias de Cookies.
Más información en nuestra Política de Cookies.

13. Cambios en esta política
Reformas y algo más se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web, con la fecha de última actualización visible al inicio.

14. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales: